สารบัญ
หมายเหตุสำคัญ
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิก 123up ทุกคน หากมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ดู FAQ เพิ่มเติม1. ข้อกำหนดทั่วไป
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่างท่านในฐานะสมาชิกกับ 123up ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นในประเทศไทย การเข้าใช้งานเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ ของ 123up ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้วโดยไม่มีข้อยกเว้น
บริการของ 123up ให้บริการในรูปแบบออนไลน์เท่านั้น ครอบคลุมเกมสล็อต คาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์ม เนื้อหาและบริการทั้งหมดมีไว้เพื่อความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้หลัก
123up ให้บริการแก่ผู้เล่นในประเทศไทยเป็นหลัก โดยทุกธุรกรรมดำเนินการเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น
2. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
ผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก 123up จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปในวันที่สมัคร
- เป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือบัญชีอัตโนมัติ
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
- ไม่เป็นผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการหรืออยู่ในบัญชีดำของระบบ 123up
สมาชิกแต่ละท่านสามารถลงทะเบียนได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่อีเมล และข้อมูลทางการเงิน หากพบว่ามีการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนด้วยวิธีใดก็ตาม 123up ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และยอดเงินในบัญชีที่ซ้ำซ้อนอาจถูกริบคืน
ระบบยืนยันตัวตน (KYC) จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยอาจขอเอกสารเพิ่มเติมเช่น บัตรประชาชน หรือหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารในกรณีที่จำเป็น สมาชิกมีหน้าที่ให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย
3. การฝากเงินและถอนเงิน
123up รองรับช่องทางการฝากเงินหลายรูปแบบสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, การโอนผ่านอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งของธนาคารชั้นนำในไทย, TrueMoney Wallet, บัตรเดบิต และกระเป๋าเงินดิจิทัลอื่น ๆ ที่รองรับ
- ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการเป็นสกุลเงิน บาทไทย (THB) เท่านั้น
- การฝากและถอนเงินเปิดให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
- ไม่อนุญาตให้โอนเงินระหว่างบัญชีสมาชิกด้วยกัน
- ยอดขั้นต่ำในการฝากและถอนแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าธุรกรรมของระบบ
123up ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำขอถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัย ในกรณีที่พบพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม โดยจะดำเนินการให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด
การฝากเงินผ่าน PromptPay ส่วนใหญ่เสร็จสิ้นภายในไม่กี่วินาที การถอนเงินปกติดำเนินการภายใน 5–15 นาที หากมีการตรวจสอบเพิ่มเติมอาจใช้เวลาสูงสุดไม่เกิน 24 ชั่วโมง
4. โบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการที่ 123up นำเสนอมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นแต่ละรายการก่อนกดรับเสมอ
- Wagering Requirement (เงื่อนไขหมุนวงเงิน) – โบนัสทุกรายการมีข้อกำหนดหมุนวงเงินก่อนถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง 20–40 เท่าของยอดโบนัสหรือตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิก 1 บัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนที่กำหนดในเงื่อนไขนั้น ๆ
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง จะต้องผ่านการหมุนวงเงินให้ครบก่อน
- 123up ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือพยายามหาช่องโหว่ของโปรโมชั่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
หากตรวจพบการรับโบนัสหลายบัญชีด้วยข้อมูลเดียวกัน หรือการ Bonus Abuse ในรูปแบบใด ๆ 123up จะยกเลิกโบนัสและอาจระงับบัญชีทันที
5. กฎการเล่นเกม
เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 123up ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ชั้นนำ ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเกิดขึ้นแบบสุ่มอย่างแท้จริง 123up ไม่มีส่วนควบคุมหรือตัดแต่งผลเกมใด ๆ ทั้งสิ้น
สมาชิกรับทราบว่าการเล่นเกมทุกประเภทมีความเสี่ยงในการสูญเสียเงินเดิมพัน 123up ไม่รับรองว่าผู้เล่นจะได้รับผลกำไรหรือมีโอกาสชนะในอัตราใดอัตราหนึ่งโดยเฉพาะ
- ผลการเล่นทุกรายการที่บันทึกโดยระบบของ 123up ถือเป็นที่สิ้นสุด
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น 123up จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขให้เป็นธรรมที่สุด
- การใช้โปรแกรมช่วยเล่น บอท หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใด ๆ เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
6. การกระทำที่ต้องห้าม
สมาชิกต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม 123up
- ใช้บัญชีเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ
- สร้างหรือใช้บัญชีในนามผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- พยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดที่ได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
- หลอกลวงหรือสมยอมกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ
- ใช้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตัวเอง
การละเมิดกฎเหล่านี้จะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดระหว่างการสอบสวน และอาจมีการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม
7. ความปลอดภัยของบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองโดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น 123up ใช้ระบบเข้ารหัส SSL และมาตรการรักษาความปลอดภัยอีกหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมงานทันที
- 123up แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านที่ซับซ้อนและเปลี่ยนเป็นประจำ
- ไม่ควรเข้าสู่ระบบผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย
123up ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นโดยสมัครใจ
8. การเล่นอย่างรับผิดชอบ
123up ส่งเสริมและสนับสนุนการเล่นเกมออนไลน์อย่างมีความรับผิดชอบ เกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์มนี้มีไว้เพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แนวทางการสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านระบบการตั้งค่าบัญชี นอกจากนี้ยังสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก
หากคุณหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการเล่นเกมเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต ทีมงาน 123up พร้อมให้คำแนะนำเบื้องต้นและส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญ
9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
123up จัดหาบริการในสภาพที่เป็นอยู่ ("as is") โดยพยายามรักษาความพร้อมใช้งานของระบบให้สูงที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา
- 123up ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ไม่รับผิดชอบต่อปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
- ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียข้อมูลที่เกิดจากอุปกรณ์ของสมาชิกเอง
10. การระงับและปิดบัญชี
123up ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกระงับจะได้รับการจัดการตามผลการสอบสวน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน 123up ผ่านช่องทางบริการลูกค้า โดยยอดเงินคงเหลือที่ผ่านเงื่อนไขการถอนจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนปกติ
11. การแก้ไขข้อกำหนด
123up ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะประกาศให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการหลังจากการแก้ไขข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย สมาชิกควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
12. การติดต่อและข้อพิพาท
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาใด ๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน 123up ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางที่มีในระบบ
ในกรณีที่มีข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 123up ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาและการไกล่เกลี่ยก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะดำเนินการตามกระบวนการที่ 123up กำหนดไว้ โดยคำตัดสินของทีมงาน 123up ในเรื่องที่เกี่ยวกับผลการเล่นเกมและธุรกรรมถือเป็นที่สิ้นสุด
อีเมล: [email protected] | ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ไม่มีวันหยุด